Billing & Invoice: melihat tagihan dan invoice
Daftar isi
Artikel ini menjelaskan halaman Billing & Invoice, yaitu riwayat semua pembayaran bisnis Anda ke Sendow: langganan paket, modul Platinum, top up Send Token, isi ulang otomatis, dan pemesanan domain.
Catatan
Halaman ini berisi tagihan Anda ke Sendow. Uang dari pelanggan Anda tercatat di Send Pay, bukan di sini. Lihat Mengaktifkan Send Pay.
Membuka Billing & Invoice
Di sidebar Workspace, buka grup Akun & Billing, lalu klik Billing & Invoice. Dari Dashboard, Anda juga bisa klik Billing di kartu Send Token atau Riwayat Tagihan & Billing di kartu Send Pay.
Halaman ini terdiri dari beberapa bagian.
Paket
Menampilkan paket aktif dan harganya per bulan. Untuk paket berbayar, tertulis tanggal paket Diperpanjang otomatis atau Berakhir. Modul Platinum tambahan tampil di bawahnya. Klik Ubah paket untuk ke halaman Upgrade Plan.
Bila Anda berlangganan bulanan, muncul ajakan "Pindah ke bayar tahunan dan hemat 20%". Klik Ubah ke tahunan untuk melihat pilihannya.
Metode bayar
Menampilkan cara tagihan dibayar dan saldo Send Pay Anda. Setiap tagihan dibayar lewat halaman pembayaran Send Pay. Lihat Metode pembayaran.
Saldo top up dan isi ulang otomatis
Menampilkan Saldo top up Send Token. Klik Beli lagi untuk top up, atau Atur untuk setelan isi ulang otomatis. Tombol Top Up Token di kanan atas juga membawa Anda ke halaman Send Token.
Tagihan
Daftar semua tagihan dengan kolom Tanggal, Keterangan, Total, Status, dan Aksi. Statusnya:
- Lunas — sudah dibayar.
- Menunggu bayar — tagihan sudah dibuat tetapi belum dibayar.
- Kedaluwarsa — batas waktu bayar lewat. Buat tagihan baru dari halaman asalnya.
- Gagal — pembayaran tidak berhasil.
Contoh isi kolom Keterangan: "Langganan Plan GOLD (Tahunan)", "Topup Send Token", atau "Isi ulang otomatis Send Token (dari Send Pay)".
Membayar tagihan yang tertunda
- Cari baris tagihan dengan status Menunggu bayar.
- Klik Bayar sekarang. Halaman pembayaran terbuka di tab baru.
- Selesaikan pembayaran. Status berubah menjadi Lunas setelah terkonfirmasi.
Catatan
Hanya pemilik bisnis yang bisa melakukan pembayaran paket dan top up.
Tips
Punya beberapa tagihan Menunggu bayar untuk hal yang sama (misalnya karena klik Upgrade dua kali)? Bayar satu saja. Sisanya akan menjadi Kedaluwarsa dengan sendirinya.
Melihat dan menyimpan invoice
- Klik Lihat pada baris tagihan.
- Invoice menampilkan Ditagihkan ke, Tanggal terbit, tanggal Dibayar (bila sudah lunas), Keterangan, Jumlah, dan Total.
- Untuk tagihan yang belum lunas, ada tautan Bayar tagihan ini sekarang →.
- Klik Cetak / Simpan PDF untuk mencetak atau menyimpannya sebagai PDF lewat dialog cetak browser. Pilih "Simpan sebagai PDF" di pilihan printer.
- Klik ← Kembali ke Billing untuk kembali.
Invoice dibuat otomatis oleh sistem Sendow dan sah tanpa tanda tangan.
Pesanan domain
Bila Anda memesan domain baru, bagian Domain muncul dengan kolom Tanggal, Domain, Harga, Status, dan Aksi. Pesanan berstatus Menunggu Bayar dibayar dengan tombol Bayar, yang memotong saldo Send Pay. Lihat Mendaftarkan domain baru.
Perlu diketahui
Beberapa bagian belum bisa dipakai: penautan e-wallet ("Penautan e-wallet belum tersedia") dan simpan kartu kredit ("segera hadir").
Harga paket dapat berubah — cek halaman Upgrade Plan. Harga belum termasuk PPN.
Pertanyaan umum
Saya butuh invoice untuk pembukuan. Di mana?
Klik Lihat pada tagihan berstatus Lunas, lalu Cetak / Simpan PDF.
Kenapa tagihan saya berstatus Kedaluwarsa?
Tagihan tidak dibayar sampai batas waktunya. Ulangi dari halaman asalnya, misalnya Upgrade Plan atau + Top Up di Send Token.
Bisakah nama di invoice diganti?
Nama di Ditagihkan ke mengikuti nama bisnis Anda saat invoice dibuka. Bila nama bisnis di profil diperbarui, invoice ikut menampilkan nama baru.
Sudah membayar tapi status belum Lunas? Baca Pembayaran belum terkonfirmasi.