Isi ulang otomatis Send Token
Daftar isi
Artikel ini untuk pemilik bisnis yang tidak ingin kehabisan Send Token di tengah jualan. Setelah diatur, Sendow otomatis membeli token saat saldo tinggal sedikit.
Sebelum mulai
- Hanya pemilik bisnis yang bisa mengubah setelan isi ulang otomatis. Anggota tim lain hanya melihat statusnya.
- Isi ulang dibayar dari saldo Send Pay bisnis Anda. Pastikan Send Pay sudah menerima pembayaran dari pelanggan. Pelajari di Mengaktifkan Send Pay.
Cara kerjanya
Saat saldo Send Token turun sampai angka yang Anda tentukan, Sendow membeli token sejumlah yang Anda atur. Pembayarannya diambil dari saldo Send Pay bisnis Anda, yaitu uang hasil pembayaran pelanggan yang masuk lewat Send Pay.
Pembelian ini diproses seperti top up biasa, jadi bonus top up yang berlaku ikut diberikan dan tagihannya tercatat di Billing & Invoice. Isi ulang hanya berjalan bila saldo Send Pay Anda mencukupi.
Menyalakan isi ulang otomatis
- Di sidebar Workspace, buka grup Akun & Billing, lalu klik Send Token.
- Gulir ke kotak Isi ulang otomatis. Di sini terlihat status (Aktif atau Nonaktif) dan saldo Send Pay Anda saat ini.
- Centang Aktifkan isi ulang otomatis.
- Isi kolom berikut:
- Saat saldo tinggal — batas saldo token yang memicu isi ulang, misalnya 50.000 token.
- Isi sebanyak — jumlah token yang dibeli setiap kali isi ulang, misalnya 200.000 token. Ada jumlah minimum; bila terlalu kecil, muncul pesan "Jumlah isi ulang minimal … token."
- Batas per bulan (opsional) — total rupiah maksimal untuk isi ulang dalam sebulan. Kosongkan bila tanpa batas.
- Sumber dana — pilih Saldo Send Pay.
- Klik Simpan. Muncul pesan Isi ulang otomatis aktif.

Bila saat Anda menyimpan saldo token sudah di bawah batas, Sendow langsung mengisinya saat itu juga. Di bawah formulir tertulis berapa rupiah yang sudah terpakai untuk isi ulang bulan ini (Terpakai bulan ini).
Tips
Isi Batas per bulan agar pengeluaran tetap terkendali, terutama bila Anda juga menarik saldo Send Pay ke rekening.
Contoh setelan
Toko Anda memakai sekitar 3.000 token per hari. Atur Saat saldo tinggal 20.000 token dan Isi sebanyak 100.000 token. Dengan begitu isi ulang terjadi kira-kira sekali sebulan, dan masih ada cadangan beberapa hari sebelum saldo habis.
Mematikan isi ulang otomatis
Hapus centang Aktifkan isi ulang otomatis, lalu klik Simpan. Muncul pesan Isi ulang otomatis dimatikan.
Melihat catatannya
- Setiap isi ulang tercatat di Billing & Invoice sebagai Isi ulang otomatis Send Token (dari Send Pay).
- Ringkasan status juga tampil di Billing & Invoice, bagian Isi ulang otomatis. Klik Atur untuk kembali ke setelan.
- Token yang masuk terlihat di Riwayat pada halaman Send Token.
Kalau isi ulang gagal
Bila saldo Send Pay tidak cukup atau batas per bulan sudah tercapai, kotak Isi ulang otomatis menampilkan pesan Isi ulang terakhir gagal: … beserta alasannya, misalnya "Batas isi ulang bulanan tercapai." Transaksi jualan tetap berjalan; token yang kurang dicatat sebagai tunggakan. Lihat Send Token habis dan tunggakan.
Perlu diketahui
Saat ini sumber dana yang bisa dipakai hanya saldo Send Pay. Pilihan e-wallet tampil sebagai "E-wallet — tautkan dulu di Billing", tetapi penautan e-wallet belum tersedia. Isi ulang dengan kartu kredit juga belum tersedia.
Harga token mengikuti ketentuan top up (1 token = Rp1). Harga dapat berubah — cek halaman Upgrade Plan. Harga belum termasuk PPN.
Pertanyaan umum
Apakah isi ulang otomatis memotong saldo yang ingin saya tarik?
Ya, keduanya memakai saldo Send Pay yang sama. Sisakan saldo secukupnya atau atur Batas per bulan. Lihat Menambah rekening dan menarik dana.
Saldo Send Pay saya Rp0. Apakah fitur ini tetap bisa dinyalakan?
Bisa disimpan, tetapi isi ulang baru berhasil setelah ada saldo Send Pay yang cukup.
Apakah saya bisa memakai e-wallet sebagai sumber dana?
Belum. Penautan e-wallet masih belum tersedia.