Langsung ke isi
Sendow Pusat Bantuan

Menjual barang lewat Listing

Daftar isi
  1. Sebelum mulai
  2. Mengenal halaman Listing
  3. Memasang iklan
  4. Mengelola iklan Anda
  5. Cara pembeli menghubungi Anda
  6. Mencari barang di sekitar Anda
  7. Listing atau Market?
  8. Pertanyaan umum

Listing adalah tempat memasang iklan barang yang ingin Anda jual, baru maupun bekas, seperti iklan baris. Pembeli di sekitar Anda bisa menemukannya dan langsung menghubungi Anda lewat Chat atau WhatsApp.

Sebelum mulai

  • Anda perlu masuk ke Sendow. Listing bisa dipakai akun pribadi maupun akun bisnis, tanpa perlu mengaktifkan modul apa pun.
  • Siapkan 1–8 foto barang yang jelas, harga, kondisi, lokasi, dan nomor WhatsApp yang aktif.

Mengenal halaman Listing

Buka Listing lewat ikon label harga di deretan ikon kiri (di komputer).

Halaman Listing
Halaman Listing: kategori di sidebar kiri, lokasi Balikpapan · 8 km di atas daftar, tombol Listing Saya dan Pasang Listing di kanan atas.
  • Sidebar kiri berisi kategori, misalnya Gratis, Mobil, Properti, Motor, Jasa, Gadget, Hobi, Rumah, Personal, Bayi & Anak, dan Perusahaan. Klik panah di samping kategori untuk melihat sub-kategori.
  • Chip lokasi (misalnya "Balikpapan · 8 km") menunjukkan area pencarian saat ini.
  • Listing Saya dan Pasang Listing ada di kanan atas.
  • Kotak Cari di Listing di kiri atas untuk mencari berdasarkan kata kunci.

Memasang iklan

  1. Klik Pasang Listing.
  2. Pilih kategori barang. Jika salah pilih, klik Ganti kategori.
  3. Periksa pilihan Post by — iklan akan tampil atas nama akun tersebut (pribadi atau bisnis).
  4. Tambahkan foto: Foto Sampul terlebih dahulu, lalu foto lainnya. Minimal 1 foto, maksimal 8 foto.
  5. Isi detail iklan:
    • Judul iklan — singkat dan jelas, misalnya merek, tipe, dan kapasitas.
    • Deskripsi — kondisi, kelengkapan, dan alasan menjual.
    • Harga (Rp).
    • Kondisi — Baru atau Bekas.
    • Lokasi — kota atau kecamatan.
    • WhatsApp / telepon — nomor yang bisa dihubungi pembeli.
  6. Klik Pasang iklan.

Tips

Iklan dengan foto terang dari beberapa sisi dan deskripsi jujur lebih cepat laku. Sebutkan cacat atau kekurangan barang sejak awal. Foto sampul adalah yang pertama dilihat pembeli, jadi pilih yang paling jelas.

Mengelola iklan Anda

  1. Di halaman Listing, klik Listing Saya untuk melihat semua iklan Anda. Klik Semua Listing untuk kembali ke daftar umum.
  2. Klik salah satu iklan Anda. Muncul jendela Iklan Anda dengan pilihan:
    • Edit listing — mengubah isi iklan.
    • Tandai sudah laku — menandai barang sudah terjual.
    • Hapus iklan — menghapus iklan.

Catatan

Iklan tidak dapat diedit lagi bila sudah ada respons dari pengguna lain. Jika perlu mengubah informasi penting, tandai iklan lama sudah laku atau hapus, lalu pasang iklan baru.

Cara pembeli menghubungi Anda

Di halaman iklan, pembeli bisa menekan:

  • Hubungi Penjual — membuka Chat Sendow dengan Anda. Percakapan ini masuk ke kanal Listing di halaman Chat.
  • Hubungi via WhatsApp — langsung ke nomor yang Anda cantumkan.

Balas pertanyaan pembeli dengan cepat agar peluang terjual lebih besar. Panduan Chat ada di Mengirim pesan lewat Chat.

Mencari barang di sekitar Anda

Listing menampilkan iklan berdasarkan lokasi. Untuk mengubah area pencarian:

  1. Klik chip lokasi di bagian atas daftar. Jendela Ubah Lokasi terbuka.
  2. Ketik nama kota di kolom Lokasi (bisa juga kecamatan atau kode pos).
  3. Pilih Radius dalam kilometer.
  4. Klik Terapkan.

Anda juga bisa memilih kategori di sidebar kiri untuk mempersempit hasil.

Perlu diketahui

Sendow tidak memproses pembayaran untuk transaksi Listing. Transaksi terjadi langsung antara penjual dan pembeli. Utamakan bertemu di tempat umum (COD), periksa barang sebelum membayar, dan jangan mentransfer uang ke pihak yang belum Anda kenal.

Listing atau Market?

Listing cocok untuk menjual barang satuan, termasuk barang bekas. Jika Anda punya toko dengan banyak produk dan stok, gunakan modul Send Store atau Send POS agar produk tampil di Market dan bisa dipesan lewat toko online bisnis Anda. Lihat Belanja dan pesan lewat Market, Stay, Explore, Wellness, dan Learning.

Pertanyaan umum

Apakah memasang iklan di Listing berbayar?

Saat ini pemasangan iklan Listing tidak dikenai biaya. Sendow juga tidak memotong komisi, karena pembayaran terjadi langsung antara penjual dan pembeli.

Kenapa iklan saya tidak muncul saat saya cari?

Periksa chip lokasi. Bila lokasi iklan berada di luar radius pencarian, iklan tidak tampil. Perbesar Radius atau ganti kota.

Bagaimana memberi tahu pembeli bahwa barang sudah terjual?

Gunakan Tandai sudah laku di jendela Iklan Anda, agar pembeli lain tidak terus menghubungi Anda.