Mengelola notifikasi
Daftar isi
Notifikasi memberi tahu Anda tentang hal penting: koneksi baru, interaksi di postingan, serta pesanan dan penjualan bisnis Anda. Artikel ini menjelaskan cara membaca dan mengelolanya, termasuk cara menyalakan pemberitahuan di browser.
Sebelum mulai
- Notifikasi dikirim ke akun yang sedang masuk. Pastikan Anda masuk dengan akun yang benar.
- Pemberitahuan di luar tab Sendow (push) membutuhkan izin notifikasi dari browser.
Melihat notifikasi terbaru
- Klik ikon lonceng. Di komputer, ikon ini ada di deretan ikon kanan; di app Android, di bagian atas layar.
- Notifikasi tampil dalam kelompok Hari ini dan Terdahulu.
- Klik salah satu notifikasi untuk membuka detailnya, atau klik Lihat semua notifikasi untuk membuka halaman Notifikasi.
Angka di ikon lonceng menunjukkan jumlah notifikasi yang belum dibaca.
Halaman Notifikasi
Buka sendow.id/notif atau klik Lihat semua notifikasi.
- Tab Semua menampilkan seluruh notifikasi.
- Tab Belum dibaca hanya menampilkan yang belum Anda buka.
- Klik sebuah notifikasi di daftar kiri untuk melihat detailnya di sisi kanan. Notifikasi otomatis ditandai sudah dibaca saat dibuka.
Menandai semua sudah dibaca
Klik tombol Tandai semua dibaca di bagian atas halaman Notifikasi (atau di dropdown lonceng). Angka di ikon lonceng akan hilang.
Jenis notifikasi yang umum
| Jenis | Contoh |
|---|---|
| Jaringan | Permintaan koneksi atau koneksi yang diterima |
| Interaksi | Postingan Anda disukai atau dikomentari |
| Bisnis | Pesanan atau penjualan baru di bisnis yang Anda kelola |
Isi notifikasi bisnis bergantung pada modul yang aktif dan peran Anda di bisnis tersebut.
Tindakan langsung dari notifikasi
Beberapa notifikasi punya tombol tindakan, misalnya:
- Permintaan koneksi: Setujui koneksi, Tolak, atau Lihat profil.
- Koneksi diterima: Lihat profil.
Informasi lebih lanjut soal koneksi ada di Mengikuti bisnis, kota, dan terhubung dengan pengguna lain.
Pesan chat
Pesan chat punya penanda sendiri di ikon Chat, terpisah dari lonceng notifikasi. Lihat Mengirim pesan lewat Chat.
Pemberitahuan di browser (push)
Sendow bisa mengirim pemberitahuan ke browser atau HP Anda, bahkan saat tab Sendow tidak sedang dibuka.
- Masuk ke Sendow di browser seperti Chrome atau Edge.
- Saat Anda pertama kali mengklik sesuatu di halaman, browser akan menanyakan izin notifikasi.
- Pilih Izinkan (Allow).
Tips
Jika sebelumnya Anda memilih Blokir, browser tidak akan bertanya lagi. Aktifkan kembali lewat ikon gembok di samping alamat situs → izin Notifikasi → Izinkan, lalu muat ulang halaman.
Untuk berhenti menerima pemberitahuan di browser, ubah izin Notifikasi untuk situs Sendow menjadi Blokir di pengaturan browser.
Catatan
Pemberitahuan browser bergantung pada dukungan browser dan perangkat. Di iPhone, pemberitahuan web umumnya hanya bekerja bila Sendow dipasang ke Layar Utama.
Notifikasi di app Android
Saat pertama kali membuka app Sendow, Android meminta izin mengirim notifikasi. Pilih Izinkan. Bila terlanjur menolak, buka Setelan HP → Aplikasi → Sendow → Notifikasi lalu nyalakan kembali (nama menu bisa sedikit berbeda di tiap merek HP).
Tidak menerima notifikasi?
- Pastikan Anda masuk dengan akun yang benar dan perusahaan yang benar sedang aktif.
- Periksa izin notifikasi di browser dan di pengaturan HP (mode Jangan Ganggu dapat menahan pemberitahuan).
- Mode hemat baterai di sebagian HP Android bisa menunda notifikasi app. Kecualikan app Sendow dari penghemat baterai bila perlu.
- Buka halaman
sendow.id/notif— semua notifikasi tetap tersimpan di sana walau pemberitahuan browser tidak muncul.
Pertanyaan umum
Apakah notifikasi lama terhapus otomatis?
Notifikasi tetap tersimpan di halaman Notifikasi dan bisa Anda buka kembali lewat tab Semua.
Bisakah saya memilih jenis notifikasi yang ingin diterima?
Saat ini belum ada pengaturan per jenis notifikasi. Anda bisa menghentikan pemberitahuan push lewat izin browser atau HP, dan notifikasi tetap tersedia di halaman Notifikasi.
Kenapa notifikasi muncul dua kali?
Bila Anda membuka Sendow di beberapa browser atau perangkat sekaligus, tiap perangkat yang diizinkan bisa menerima pemberitahuan.