InJourney Airports Pertahankan Prestasi Contact Center Terbaik di Indonesia

PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) atau InJourney Airports meraih dua penghargaan dalam ajang The Best Contact Center Indonesia 2026. Penghargaan tersebut mencakup kategori The Best Customer Experience (Gold) dan The Best Contact Center Operation (Silver), yang diberikan pada 24 September 2026. InJourney Airports bersaing dengan ratusan peserta dari 62 institusi dan dinilai oleh 130 juri nasional serta 18 juri korporat dari 8 negara. Direktur Utama InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, menyatakan bahwa penghargaan ini mencerminkan fokus perusahaan pada layanan pelanggan yang lebih baik dan kemudahan akses bagi pengguna jasa di seluruh bandara di Indonesia. Layanan contact center InJourney Airports beroperasi 24 jam dan dapat diakses melalui berbagai kanal, termasuk telepon, WhatsApp, dan media sosial.